TurboTax: Wish I knew it this years was a piece of garbag...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brucepanther15 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~brucepanther15
GetHuman:~brucepanther15 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brucepanther15:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brucepanther15 senarai masalah biasa TurboTax)
~brucepanther15:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brucepanther15 terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brucepanther15:Wish I knew it this years was a piece of garbage I would not have bought it, beware to all. Paid $** for the deluxe and now they want another **.** for state which should be part of this deluxe version, RIP OFF !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~brucepanther15:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brucepanther15:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brucepanther15:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~brucepanther15:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brucepanther15 diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.