Toshiba: English was not first language for the employee...

Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SadieEarp dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~SadieEarp

GetHuman:~SadieEarp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SadieEarp:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
~SadieEarp:Saya menggunakan 800-457-7777 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Toshiba tempat saya berada:Toshiba Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SadieEarp senarai masalah biasa Toshiba)
~SadieEarp:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SadieEarp terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SadieEarp:English was not first language for the employee and she did not listen to what I asked her to do (get me a supervisor) and then pretended to be the supervisor after a ** minute wait.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~SadieEarp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SadieEarp:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SadieEarp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~SadieEarp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SadieEarp diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Toshiba

2.43 dari 5 bintang | 88 ulasan

Ulasan ~SadieEarp Toshiba

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Toshiba, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Toshiba dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!