Time Warner: I had high speed internet service installed yes...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~valerieme dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~valerieme
GetHuman:~valerieme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~valerieme:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~valerieme senarai masalah biasa Time Warner)
~valerieme:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~valerieme terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~valerieme:I had high speed internet service installed yesterday, as soon as the technition left I tried to go on-line and was unable to get a conection after several calls to support they said it wasnt there problem and gave me microsofts number I eventually fixed the problem myself. some tech support!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~valerieme:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~valerieme:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~valerieme:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~valerieme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~valerieme diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.