Time Warner: Twc charges people for channels they don't rece...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer dissatisfied dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Customer dissatisfied
GetHuman:~Customer dissatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer dissatisfied:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer dissatisfied senarai masalah biasa Time Warner)
~Customer dissatisfied:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer dissatisfied terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer dissatisfied:Twc charges people for channels they don't receive and then doesn't want to refund your money when it takes them ** moths to find a filter they put on to prevent me from getting them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Customer dissatisfied:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer dissatisfied:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer dissatisfied:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Customer dissatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer dissatisfied diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.