TiVo: there has been an on going problem with the des...
TiVo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~forestg dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~forestg
GetHuman:~forestg - bolehkah anda memberitahu pelanggan TiVo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~forestg:Yes I can. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TiVo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TiVo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~forestg senarai masalah biasa TiVo)
~forestg:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~forestg terhadap TiVo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TiVo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~forestg:there has been an on going problem with the description on the guide for the judge judy programs that does not seem to be fixable by the people answering and they cannot or probably are told not to connect me with someone in management.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TiVo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TiVo?
~forestg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~forestg:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TiVo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~forestg:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TiVo lain?
~forestg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TiVo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~forestg diambil dari TiVo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.