TiVo: I am a retired ATT tech and this interface with...
TiVo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sportsteresque dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~sportsteresque
GetHuman:~sportsteresque - bolehkah anda memberitahu pelanggan TiVo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sportsteresque:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TiVo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TiVo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sportsteresque senarai masalah biasa TiVo)
~sportsteresque:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sportsteresque terhadap TiVo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TiVo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sportsteresque:I am a retired ATT tech and this interface with tivo was the all time best. I spoke to a tech who knew what he was doing and within about ** min we had troubleshot and he corrected the problem. Thank you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TiVo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TiVo?
~sportsteresque:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sportsteresque:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TiVo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sportsteresque:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TiVo lain?
~sportsteresque:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TiVo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sportsteresque diambil dari TiVo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.