Spiegel: They over charged me and then I had to keep cal...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pc dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~pc
GetHuman:~pc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pc:Yes. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pc senarai masalah biasa Spiegel)
~pc:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pc terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pc:They over charged me and then I had to keep calling back, sending the original order email and opening a dispute with my credit card before they refunded the amount. Horrid store. Total bait and switch. DO NOT SHOP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~pc:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~pc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pc diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.