Spiegel: I never received the shirt or pants I ordered s...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennifer dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennifer:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennifer senarai masalah biasa Spiegel)
~Jennifer:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jennifer terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennifer:I never received the shirt or pants I ordered six months ago, and the company refuses to refund my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~Jennifer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennifer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennifer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~Jennifer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennifer diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.