Spiegel: I received the order right on time but I had to...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beti dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Beti
GetHuman:~Beti - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beti:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beti senarai masalah biasa Spiegel)
~Beti:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Beti terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beti:I received the order right on time but I had to call twice about my return credit and waited TWO MONTHS for it to post to my bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~Beti:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beti:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beti:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~Beti:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beti diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.