Samsung: I purchased a refrigerator and dishwasher from...

Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mountain treasures dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~mountain treasures

GetHuman:~mountain treasures - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mountain treasures:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
~mountain treasures:Saya menggunakan 800-726-7864 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Samsung tempat saya berada:Samsung Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mountain treasures senarai masalah biasa Samsung)
~mountain treasures:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mountain treasures terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mountain treasures:I purchased a refrigerator and dishwasher from Samsung in November, ****. Both were defective and six months later I still don't have a working dishwasher and my damaged refrigerator hasn't been repaired or replaced. This had been a customer service nightmare with no end in sight. I will never purchase another Samsung product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~mountain treasures:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mountain treasures:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mountain treasures:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~mountain treasures:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mountain treasures diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Samsung

1.58 dari 5 bintang | 344 ulasan

Ulasan ~mountain treasures Samsung

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Samsung, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Samsung dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!