Samsung: Hi my name is *****@***.com I've owned * Samsun...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gjdemauro dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~gjdemauro
GetHuman:~gjdemauro - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gjdemauro:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gjdemauro senarai masalah biasa Samsung)
~gjdemauro:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gjdemauro terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gjdemauro:Hi my name is *****@***.com I've owned * Samsung phones and * out of * of the phones broke with in * months of ownership. What happens is when somebody calls you you can't here them.I've had * different phones and had the same problems. Maybe a flaw in the design? Think about it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~gjdemauro:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gjdemauro:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gjdemauro:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~gjdemauro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gjdemauro diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.