Samsung: **** TV and Refridgerator. Both have been serv...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ron
GetHuman:~Ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ron:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ron senarai masalah biasa Samsung)
~Ron:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ron terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ron:**** TV and Refridgerator. Both have been serviced *x and both still need service. Reps on the phone are polite and professional. Samsung policies don't support their product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Ron:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ron:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ron:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.