Roku: These outsourced Indian reps are horrible, I ha...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Daniel rios dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Daniel rios
GetHuman:~Daniel rios - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Daniel rios:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Daniel rios senarai masalah biasa Roku)
~Daniel rios:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Daniel rios terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Daniel rios:These outsourced Indian reps are horrible, I have spent an hour and a half unplugging and resetting and taking the batteries out and putting batteries back in and my roku remote still does not work, your customer service is a joke that isn't funny anymore
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~Daniel rios:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Daniel rios:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Daniel rios:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~Daniel rios:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Daniel rios diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.