I've called Roku customer service several times...

Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~screamer dari November 3, 2017

Latar belakang kes ~screamer

GetHuman:~screamer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~screamer:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
~screamer:Saya menggunakan 816-272-8106 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Roku tempat saya berada:Roku Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~screamer senarai masalah biasa Roku)
~screamer:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~screamer terhadap Roku perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~screamer:I've called Roku customer service several times. Average wait time varies from ** minutes to less than a minute. They've talked me through resetting internet router settings (not their router) and other problems. They've sent me a new unit when they determined the problem was their unit - even though the warranty had expired. EXCELLENT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~screamer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~screamer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~screamer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~screamer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~screamer diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.

Roku

1.57 dari 5 bintang | 156 ulasan

Ulasan ~screamer Roku

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Roku, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Roku dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!