Rail Europe: Just an endless phone tree with recorded inform...

Rail Europe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mferraro dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Mferraro

GetHuman:~Mferraro - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rail Europe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mferraro:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rail Europe, dan jika demikian, bagaimana?
~Mferraro:Saya menggunakan 800-622-8600 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rail Europe tempat saya berada:Rail Europe Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rail Europe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mferraro senarai masalah biasa Rail Europe)
~Mferraro:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Mferraro terhadap Rail Europe perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rail Europe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mferraro:Just an endless phone tree with recorded information about things that no one would ever call to ask about. No option to reach a live person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rail Europe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rail Europe?
~Mferraro:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mferraro:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rail Europe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mferraro:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rail Europe lain?
~Mferraro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rail Europe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mferraro diambil dari Rail Europe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Rail Europe

2.83 dari 5 bintang | 38 ulasan

Ulasan ~Mferraro Rail Europe

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rail Europe, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rail Europe dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!