Khidmat Pelanggan
Nombor Telefon & Maklumat Hubungan Soal Jawab Pelanggan Mengenai GetHuman

Rail Europe: After waiting on hold over over an hour and a h...

Rail Europe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~raa13 dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~raa13

GetHuman:~raa13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rail Europe kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~raa13:Yes I can. Jam evening, pada November 11.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Rail Europe, dan jika demikian, bagaimana?

~raa13:Saya menggunakan 800-622-8600 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rail Europe tempat saya berada:Rail Europe Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Rail Europe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~raa13 senarai masalah biasa Rail Europe)

~raa13:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~raa13 terhadap Rail Europe perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rail Europe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~raa13:After waiting on hold over over an hour and a half i was told that they could not assist me with setting up my travel agent account. they provided me an email address i could send my request to. how is that resolving a problem? if i do not have to book a clients rail ticket, i wont. this is one of the worst companies i have ever dealt with.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rail Europe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rail Europe?

~raa13:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~raa13:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rail Europe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~raa13:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rail Europe lain?

~raa13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rail Europe mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~raa13 diambil dari Rail Europe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Rail Europe

2.83 dari 5 bintang | 38 ulasan

Rail Europe Ulasan Nombor Telefon Rail Europe Semua Rail Europe maklumat hubungan

Ulasan ~raa13 Rail Europe

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rail Europe, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rail Europe dengan cara apa pun.

Lebih banyak Rail Europe Ulasan

Called needing info re canceling and rebooking all I got was a bu...No issues at all. Customer rep was very helpful and stayed with...WE opted not to wait on-line, but to wait for Rail Europe to retu...Me han debitado por error dos veces por los mismos tickets. Hace...terrible customer service. as a travel agent I can't be on hold...After waiting ** minutes the phone disconnects! This has been Ra...Just an endless phone tree with recorded information about things...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!