trying to have OCWEN mail me an overage on my t...

Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patty dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~patty

GetHuman:~patty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patty:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
~patty:Saya menggunakan 800-746-2936 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ocwen tempat saya berada:Ocwen Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patty senarai masalah biasa Ocwen)
~patty:"Request a Loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~patty terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patty:trying to have OCWEN mail me an overage on my tax escrow. I was notified in ***** of this overage. I called them each month because I never received this ****.** refund. (cant figure how a mtg company could make this mistake first of all!?!?) Each month I called, I was told there was some reason the check was not mailed to me, but promised as a priority, in ** days I would receive my check. Today, after *th month of calling I got the same response! They are holding my money they stole from me in randsome! No one speaks english well. And no matter what phone I call on, they use the excuse "Sorry, but we are having difficuylty with this connection....!" I plan to file a claim in court because they are not giving my my money back! I am in shock, but will be filing a court case against them and they will then need to pay for the filing fees and my day from work, and interest, as well as the time I have spent talking to them and the stress all their "customer service" has caused
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~patty:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patty:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patty:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~patty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patty diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Ocwen

1.45 dari 5 bintang | 136 ulasan

Ulasan ~patty Ocwen

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ocwen, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ocwen dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!