Ocwen: The peopole who answer this number do not know...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Extremly Frustrated dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Extremly Frustrated
GetHuman:~Extremly Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Extremly Frustrated:Yup. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Extremly Frustrated senarai masalah biasa Ocwen)
~Extremly Frustrated:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Extremly Frustrated terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Extremly Frustrated:The peopole who answer this number do not know what they are talking ab out and provide inacurate information. The English is poor* however, it is understandable. The comprhension is a major concern. They can't solve problems because they don't understand what is being told to them. This is the worst service I have ever experienced!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Extremly Frustrated:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Extremly Frustrated:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Extremly Frustrated:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Extremly Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Extremly Frustrated diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.