Ocwen: I've been thinking of refinancing just to leave...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ocwenabuse dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ocwenabuse
GetHuman:~ocwenabuse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ocwenabuse:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ocwenabuse senarai masalah biasa Ocwen)
~ocwenabuse:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ocwenabuse terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ocwenabuse:I've been thinking of refinancing just to leave these clowns, so I'm impressed that others feel the same way. I thought it was me till I met someone who said, 'ocwen is evil', without knowing I had Ocwen! This is not something that should be allowed to be outsourced. I'm in CA, so I understand Hindi accent, but it's BS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~ocwenabuse:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ocwenabuse:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ocwenabuse:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~ocwenabuse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ocwenabuse diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.