Ocwen: I did not chose this company GMAC sold my loan...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-429899 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-429899
GetHuman:GetHuman-429899 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-429899:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-429899 senarai masalah biasa Ocwen)
GetHuman-429899:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-429899 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-429899:I did not chose this company GMAC sold my loan to these people they are the worst cooperation that I have ever dealt with. The person who is lord knows where tried to tell me that they did not have my loan then I stated that's funny you sent me a letter telling me that you had my loan, so who is cashing the monthly checks that I send in. Then I was told that my loan was in cyber space WTH. contacting the BBB, and I have already contacted an attorney this is pist poor. The other thing I was hung up on not once but three times. Then I called back and request a name that did not good I could not understand the individual on the other side of this call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
GetHuman-429899:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-429899:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-429899:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
GetHuman-429899:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-429899 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.