JetBlue: Waited for ** minutes on hold- they finally sta...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ari dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Ari
GetHuman:~Ari - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ari:Yes. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ari senarai masalah biasa JetBlue)
~Ari:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ari terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ari:Waited for ** minutes on hold- they finally started ringing to an operator, and then it disconnected. Not very helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~Ari:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ari:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ari:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~Ari:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ari diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.