JetBlue: Customer Service tried their best to help me an...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dave N dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Dave N
GetHuman:~Dave N - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dave N:Sure. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dave N senarai masalah biasa JetBlue)
~Dave N:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dave N terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dave N:Customer Service tried their best to help me and left me with a clear understanding of the direction I needed to take.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~Dave N:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dave N:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dave N:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~Dave N:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dave N diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.