IBM: The number got me to a person who directed my c...
IBM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-304718 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-304718
GetHuman:GetHuman-304718 - bolehkah anda memberitahu pelanggan IBM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-304718:Yup. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi IBM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara IBM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-304718 senarai masalah biasa IBM)
GetHuman-304718:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-304718 terhadap IBM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan IBM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-304718:The number got me to a person who directed my call and told me exactly what options to press for the support I needed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi IBM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah IBM?
GetHuman-304718:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-304718:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan IBM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-304718:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan IBM lain?
GetHuman-304718:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk IBM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-304718 diambil dari IBM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.