Hertz: booked a car at one location, during my trip ci...

Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~easywordsplz dari November 5, 2017

Latar belakang kes ~easywordsplz

GetHuman:~easywordsplz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~easywordsplz:Yup. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
~easywordsplz:Saya menggunakan 800-654-3131 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hertz tempat saya berada:Hertz Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~easywordsplz senarai masalah biasa Hertz)
~easywordsplz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~easywordsplz terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~easywordsplz:booked a car at one location, during my trip circumstances changed and needed to return my car to another hertz location. (which you can do). called the point of pick up and they told me i needed to contact the *-*** number, called them they said my account must be handled by the location i picked it up from, *-*** agent called store with my on *-way, guy at location STRAIGHT HUNG UP on the *-*** agent as she was trying to explain what was going on, agent gave me the AREA manager phone number of the location called him, about an hour later finally got a response from point of pick up, apologizing for his rudeness im like are you serious, just get it done. he says okay return it to this location. go to the location the guy behind the counter has no idea what im talking about. returned car then my card kept getting charged for a WEEK after returning the care. same run around again with store, *-***, store...**WOULD NOT RECOMMEND DOING BUSINESS WITH AGAIN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~easywordsplz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~easywordsplz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~easywordsplz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~easywordsplz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~easywordsplz diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

Hertz

2.08 dari 5 bintang | 87 ulasan

Ulasan ~easywordsplz Hertz

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hertz, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hertz dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!