Hertz: Answered in * minutes, transfer took * more. Di...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~none dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~none
GetHuman:~none - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~none:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~none senarai masalah biasa Hertz)
~none:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~none terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~none:Answered in * minutes, transfer took * more. Didn't get the answer I was hoping for, but that wasn't the agent's fault
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~none:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~none:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~none:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~none:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~none diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.