FedEx: I got on the phone with a nice person who start...

FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lucy Cole dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~Lucy Cole

GetHuman:~Lucy Cole - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lucy Cole:Yes. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
~Lucy Cole:Saya menggunakan 800-463-3339 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman FedEx tempat saya berada:FedEx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lucy Cole senarai masalah biasa FedEx)
~Lucy Cole:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Lucy Cole terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lucy Cole:I got on the phone with a nice person who started assisting me, two seconds later she asked me, mind if I put you on hold? Then, I could hear her talking and chatting with her friends through the line! Soon, another person asked if I needed help, and when I did, she directed me to another number! Very unhappy, as my package has still not been delivered!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Lucy Cole:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lucy Cole:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lucy Cole:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Lucy Cole:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lucy Cole diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

FedEx

3.24 dari 5 bintang | 156 ulasan

Ulasan ~Lucy Cole FedEx

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FedEx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FedEx dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!