Easyjet: Phoned as accidentally entered same name twice...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GratefulDad dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~GratefulDad
GetHuman:~GratefulDad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GratefulDad:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GratefulDad senarai masalah biasa Easyjet)
~GratefulDad:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GratefulDad terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GratefulDad:Phoned as accidentally entered same name twice for my children. Sorted free of charge as a gesture of goodwill. Only minus is that I will have to reprint all ** of the required boarding passes. Shame the web site software did not spot the duplicate name and ask for confirmation (as I guess there will often be parties with * or more of the same name)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~GratefulDad:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GratefulDad:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GratefulDad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~GratefulDad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GratefulDad diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.