Discover: Got me straight to a customer service rep, who...
Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231907 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-231907
GetHuman:GetHuman-231907 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231907:Yeah. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231907 senarai masalah biasa Discover)
GetHuman-231907:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-231907 terhadap Discover perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231907:Got me straight to a customer service rep, who put me in the queue for the department I needed. Wait time there was under ** seconds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
GetHuman-231907:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231907:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231907:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
GetHuman-231907:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231907 diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.