Discover: CSR answered right way, with her name, location...

Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ca2mn2az dari November 1, 2017

Latar belakang kes ~ca2mn2az

GetHuman:~ca2mn2az - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ca2mn2az:Sure. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
~ca2mn2az:Saya menggunakan 800-347-2683 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Discover tempat saya berada:Discover Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ca2mn2az senarai masalah biasa Discover)
~ca2mn2az:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ca2mn2az terhadap Discover perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ca2mn2az:CSR answered right way, with her name, location of the call center, city and state. I was glad not to be talking to "Peggy". My CSR resolved the issue right away, she was a pleasure
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
~ca2mn2az:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ca2mn2az:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ca2mn2az:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
~ca2mn2az:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ca2mn2az diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.

Discover

4.29 dari 5 bintang | 68 ulasan

Ulasan ~ca2mn2az Discover

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Discover, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Discover dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!