Columbia Sportswear: warranty exchange on winter jacket--offered, bu...

Columbia Sportswear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jackiesa dari Disember 1, 2017

Latar belakang kes GetHuman-jackiesa

GetHuman:GetHuman-jackiesa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia Sportswear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jackiesa:Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia Sportswear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-jackiesa:Saya menggunakan 800-622-6953 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Columbia Sportswear tempat saya berada:Columbia Sportswear Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Columbia Sportswear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jackiesa senarai masalah biasa Columbia Sportswear)
GetHuman-jackiesa:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-jackiesa terhadap Columbia Sportswear perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia Sportswear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jackiesa:warranty exchange on winter jacket--offered, but not done
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-jackiesa:Columbia offered to honor their warranty and to replace my winter jacket, but said I had to talk with them on the phone to arrange for the exchange. I waited on hold * times for almost or over ** minutes, and never connected with them. I have a pay-as-you-go phone service, so emailed them several times, hoping to do it by email. They sent a form reply saying they respond within * days, but have not. This has been going on for several months--I think they are hoping I will simply give up in frustration. I want my replacement. I loved the one I returned to them, and still think they make a great product, but am getting fed up with their lack of attention. Thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia Sportswear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia Sportswear?
GetHuman-jackiesa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jackiesa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia Sportswear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jackiesa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia Sportswear lain?
GetHuman-jackiesa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia Sportswear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jackiesa diambil dari Columbia Sportswear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

Columbia Sportswear

2.00 dari 5 bintang | 13 ulasan

Ulasan GetHuman-jackiesa Columbia Sportswear

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Columbia Sportswear, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Columbia Sportswear dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!