Columbia Sportswear: No response to the email - they added shipping...
Columbia Sportswear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mmm dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~mmm
GetHuman:~mmm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia Sportswear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mmm:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia Sportswear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia Sportswear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mmm senarai masalah biasa Columbia Sportswear)
~mmm:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mmm terhadap Columbia Sportswear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia Sportswear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mmm:No response to the email - they added shipping charges, when it clearly said free shipping for purchases over $**.**
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia Sportswear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia Sportswear?
~mmm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mmm:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia Sportswear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mmm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia Sportswear lain?
~mmm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia Sportswear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mmm diambil dari Columbia Sportswear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.