Columbia Sportswear: I purchased two different travel pants from two...
Columbia Sportswear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nemo dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~nemo
GetHuman:~nemo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia Sportswear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nemo:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia Sportswear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia Sportswear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nemo senarai masalah biasa Columbia Sportswear)
~nemo:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nemo terhadap Columbia Sportswear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia Sportswear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nemo:I purchased two different travel pants from two different online stores, on right here in Oregon. I experienced lengthy delays, poor customer service, and unacceptable products. I returned both pair of pants.**Finally I contacted Columbia (which I should have done first) went to the employee store, not realizing that it was an employees only store, was let in by a kind lady and helped by an exceptional diminutive lady originally from Chile (I'm sorry that I forgot her name, but it begins with "A"). I purchased one pair of cargo pants, and the nice lady assisted me in ordering a second pair online from the store. This was around noon yesterday, and the ordered pants arrived at my door this morning just after *:**. Outstanding. I am really pleased with the quality, the price, and most of all, the customer assistance.**I also phoned your customer services twice yesterday since I could not access my account. I had unsubscribed to email some time ago and could not remember my password. The
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia Sportswear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia Sportswear?
~nemo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nemo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia Sportswear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nemo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia Sportswear lain?
~nemo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia Sportswear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nemo diambil dari Columbia Sportswear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.