Chevron: No communication. Not even a "Please hold mess...
Chevron Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Time Honored since 1970 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Time Honored since 1970
GetHuman:~Time Honored since 1970 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chevron kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Time Honored since 1970:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chevron, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chevron masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Time Honored since 1970 senarai masalah biasa Chevron)
~Time Honored since 1970:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Time Honored since 1970 terhadap Chevron perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chevron GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Time Honored since 1970:No communication. Not even a "Please hold messsage." For such a large corporation to have such poor customer response is completely irresponsible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chevron. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chevron?
~Time Honored since 1970:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Time Honored since 1970:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chevron untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Time Honored since 1970:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chevron lain?
~Time Honored since 1970:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chevron mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Time Honored since 1970 diambil dari Chevron masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.