Chevron: Got right thriough to TammY. She was very cordi...
Chevron Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ehouser dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~ehouser
GetHuman:~ehouser - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chevron kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ehouser:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chevron, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chevron masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ehouser senarai masalah biasa Chevron)
~ehouser:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ehouser terhadap Chevron perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chevron GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ehouser:Got right thriough to TammY. She was very cordial, listened to my problem, took my phone number and promised she would get back to me with answer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chevron. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chevron?
~ehouser:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ehouser:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chevron untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ehouser:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chevron lain?
~ehouser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chevron mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ehouser diambil dari Chevron masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.