I'm happy. The Carbonite phone rep, Theresa in...
Carbonite Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~1_call_does_it_all dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~1_call_does_it_all
GetHuman:~1_call_does_it_all - bolehkah anda memberitahu pelanggan Carbonite kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~1_call_does_it_all:Yeah. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Carbonite, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Carbonite masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~1_call_does_it_all senarai masalah biasa Carbonite)
~1_call_does_it_all:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~1_call_does_it_all terhadap Carbonite perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Carbonite GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~1_call_does_it_all:I'm happy. The Carbonite phone rep, Theresa in Maine, was knowledgeable, courteous, and efficient while solving my problem. Whew!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Carbonite. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Carbonite?
~1_call_does_it_all:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~1_call_does_it_all:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Carbonite untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~1_call_does_it_all:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Carbonite lain?
~1_call_does_it_all:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Carbonite mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~1_call_does_it_all diambil dari Carbonite masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.