Carbonite: I waited awhile, but David was very patient wit...
Carbonite Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-196635 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-196635
GetHuman:GetHuman-196635 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Carbonite kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-196635:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Carbonite, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Carbonite masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-196635 senarai masalah biasa Carbonite)
GetHuman-196635:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-196635 terhadap Carbonite perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Carbonite GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-196635:I waited awhile, but David was very patient with me. I don't know a lot about my PC and he solved my problem. I was very happy, thought I had lost a lot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Carbonite. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Carbonite?
GetHuman-196635:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-196635:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Carbonite untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-196635:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Carbonite lain?
GetHuman-196635:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Carbonite mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-196635 diambil dari Carbonite masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.