Capital One: They were able to understand my complicated pro...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~problemsolved dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~problemsolved

GetHuman:~problemsolved - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~problemsolved:Yes. Jam morning, pada November 11.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?

~problemsolved:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~problemsolved senarai masalah biasa Capital One)

~problemsolved:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~problemsolved terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~problemsolved:They were able to understand my complicated problem and get it remedied within a reasonable timeframe.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?

~problemsolved:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~problemsolved:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~problemsolved:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?

~problemsolved:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~problemsolved diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Capital One Ulasan Nombor Telefon Capital One Semua Capital One maklumat hubungan

Ulasan ~problemsolved Capital One

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

They aren't ****. The lines are currently closed **:**PM EST and...This bank's customer service is atrocious. A company (bank) this...No answer. Only a constant message in upper left hand corner of...Mari answered immediately, stayed on hold with me while trying to...Received message: "We're here, but currently helping other *custo...I had to get a check reissued that had expired and this phone num...I got immediate pickup on this number when I called and pressed...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!