Capital One: Connected directly to customer service for my c...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-190629 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-190629
GetHuman:GetHuman-190629 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-190629:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-190629 senarai masalah biasa Capital One)
GetHuman-190629:"Bill Pay Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-190629 terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-190629:Connected directly to customer service for my checking account. The only customer service numbers I found on their site were for online only accounts (which mine is not), so this number helped me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
GetHuman-190629:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-190629:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-190629:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
GetHuman-190629:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-190629 diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.