Capital One: I asked for a fax number, the guy gave me a lis...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-305145 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-305145
GetHuman:GetHuman-305145 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-305145:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-305145 senarai masalah biasa Capital One)
GetHuman-305145:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-305145 terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-305145:I asked for a fax number, the guy gave me a list of thing I DIDN'T need to know. So I asked again and he said, "Oh you just want a fax number?" Then placed me on hold for ** minutes before giving me a fax number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
GetHuman-305145:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-305145:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-305145:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
GetHuman-305145:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-305145 diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.