Bay Area Fastrak: The fastrak customer service rep I worked with...

Bay Area Fastrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dpnwter dari November 12, 2017

Latar belakang kes ~dpnwter

GetHuman:~dpnwter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bay Area Fastrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dpnwter:Sure. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bay Area Fastrak, dan jika demikian, bagaimana?
~dpnwter:Saya menggunakan 877-229-8655 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Bay Area Fastrak tempat saya berada:Bay Area Fastrak Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Bay Area Fastrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dpnwter senarai masalah biasa Bay Area Fastrak)
~dpnwter:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dpnwter terhadap Bay Area Fastrak perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bay Area Fastrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dpnwter:The fastrak customer service rep I worked with today, needs to find a different job. The replishment systems makes no sense if you ETF from a Credit*Debit Card. They say they take an average of a running ** days and the calculate a one month ETF. So basically, my balance never was lower than ** dollars and they would arbitarily ETF from my account in the amount of *** dollar. If the system is smart enough to take money out it should at least send an email *-* days prior to making any deductions or allow a person to set up autmoated electronic payment as one could do for their mortages....so they debit consistently.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bay Area Fastrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bay Area Fastrak?
~dpnwter:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dpnwter:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bay Area Fastrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dpnwter:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bay Area Fastrak lain?
~dpnwter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bay Area Fastrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dpnwter diambil dari Bay Area Fastrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

Bay Area Fastrak

2.42 dari 5 bintang | 67 ulasan

Ulasan ~dpnwter Bay Area Fastrak

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Bay Area Fastrak, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Bay Area Fastrak dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!