Bay Area Fastrak: I've had to call the BAFT support line * times...
Bay Area Fastrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~El Crcock dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~El Crcock
GetHuman:~El Crcock - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bay Area Fastrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~El Crcock:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bay Area Fastrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bay Area Fastrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~El Crcock senarai masalah biasa Bay Area Fastrak)
~El Crcock:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~El Crcock terhadap Bay Area Fastrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bay Area Fastrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~El Crcock:I've had to call the BAFT support line * times for various reasons. I must say every single time I called the representative has been incredibly helpful, knowledgeable and kind. Other than the usual long wait time for any kind of organization like this -----the experience was refreshingly pleasant and productive! I am a fan!! Keep up the good work! It is noticed and appreciated!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bay Area Fastrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bay Area Fastrak?
~El Crcock:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~El Crcock:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bay Area Fastrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~El Crcock:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bay Area Fastrak lain?
~El Crcock:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bay Area Fastrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~El Crcock diambil dari Bay Area Fastrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.