Bank of America: Called at *am not really expecting to have a hu...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JNeilMBS dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~JNeilMBS
GetHuman:~JNeilMBS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JNeilMBS:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JNeilMBS senarai masalah biasa Bank of America)
~JNeilMBS:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JNeilMBS terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JNeilMBS:Called at *am not really expecting to have a human voice on the other end. They could not assist me directly but, above and beyond to gather the correct information to point me in the right direction....shocking I know
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~JNeilMBS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JNeilMBS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JNeilMBS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~JNeilMBS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JNeilMBS diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.