Bank of America: Explained my issue. They asked for personal ide...

Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fred dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Fred

GetHuman:~Fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fred:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
~Fred:Saya menggunakan 800-432-1000 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Bank of America tempat saya berada:Bank of America Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fred senarai masalah biasa Bank of America)
~Fred:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Fred terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fred:Explained my issue. They asked for personal identifiable info. They assigned a case number and an advocate. Gave me a new number to call and promised to return my call within ** hrs. THANK YOU!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Fred:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fred:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fred:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fred diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Bank of America

2.88 dari 5 bintang | 305 ulasan

Ulasan ~Fred Bank of America

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Bank of America, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Bank of America dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!