Bank of America: After a riveting discussion with my local banke...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WrathofKhan dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~WrathofKhan
GetHuman:~WrathofKhan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WrathofKhan:Yeah. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WrathofKhan senarai masalah biasa Bank of America)
~WrathofKhan:"Card Declined" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WrathofKhan terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WrathofKhan:After a riveting discussion with my local bankers, I managed to speak to a small team of management professionals that field litigious questions and are hard problem solvers with open minds. I recommend to build a case, write it down before you call this number. Do not be a jerk. Get to the point. On the same day, I was called by a special customer service rep as they were attempting to solve my issue by tomorrow. No doubt this is the BatPhone for BOA. Well Done BOA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~WrathofKhan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WrathofKhan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WrathofKhan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~WrathofKhan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WrathofKhan diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.