Audible.com: This is only for SALES not account support. The...
Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chronos2187 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Chronos2187
GetHuman:~Chronos2187 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chronos2187:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chronos2187 senarai masalah biasa Audible.com)
~Chronos2187:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chronos2187 terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chronos2187:This is only for SALES not account support. The account support live chat has certain hours they can be contacted and are very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
~Chronos2187:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chronos2187:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chronos2187:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
~Chronos2187:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chronos2187 diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.