Audible.com: They refused to help me and refused to transfer...

Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PaintedRed dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~PaintedRed

GetHuman:~PaintedRed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PaintedRed:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
~PaintedRed:Saya menggunakan 888-283-5051 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Audible.com tempat saya berada:Audible.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PaintedRed senarai masalah biasa Audible.com)
~PaintedRed:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~PaintedRed terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PaintedRed:They refused to help me and refused to transfer me to someone who could. they also refused to give me the hours that I could come back to speak with someone who could help and they refused to connect me with a supervisor when I asked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
~PaintedRed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PaintedRed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PaintedRed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
~PaintedRed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PaintedRed diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Audible.com

3.00 dari 5 bintang | 30 ulasan

Ulasan ~PaintedRed Audible.com

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Audible.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Audible.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!