Audible.com: I am a long term customer, but the customer ser...
Audible.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-348921 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-348921
GetHuman:GetHuman-348921 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Audible.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-348921:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Audible.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Audible.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-348921 senarai masalah biasa Audible.com)
GetHuman-348921:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-348921 terhadap Audible.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Audible.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-348921:I am a long term customer, but the customer service and support has changed. For me, it is not acceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Audible.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Audible.com?
GetHuman-348921:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-348921:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Audible.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-348921:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Audible.com lain?
GetHuman-348921:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Audible.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-348921 diambil dari Audible.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.