Amazon: My call was answered quickly and after answerin...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terko dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Terko
GetHuman:~Terko - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terko:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terko senarai masalah biasa Amazon)
~Terko:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terko terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terko:My call was answered quickly and after answering several verification questions, I asked my question and was put on hold. I waited for about *-* minutes and the next thing I knew I had been disconnected. Needless to say, this is not what I call "customer service". My only question was to get the zip code for returns.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Terko:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terko:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terko:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Terko:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terko diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.