Ally Bank: I called to understand my lease buyout amount...

Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unrulli1 dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~unrulli1

GetHuman:~unrulli1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unrulli1:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
~unrulli1:Saya menggunakan 877-247-2559 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ally Bank tempat saya berada:Ally Bank Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unrulli1 senarai masalah biasa Ally Bank)
~unrulli1:"Change or cancel account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~unrulli1 terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unrulli1:I called to understand my lease buyout amount. My lease agreement said $*****.** plus taxes and fees. I have an Ally issued tax bill for $***.** dated ****** and I know there is a $** fee. When I added these amounts to the lease agreement amount I expected a total payoff amount of $*****.** but was quoted $*****.**.They said this was something to do with the property taxes but I don't agree as I have the Feb *th letter.They said they would confirm and call me back. I called back Monday late morning and the Ally rep gave me a payoff that exactly matched my roll-up and I call my dealer to get the payoff rolling. Later in the day I received another call stating the $*****.** amount is the payoff. I need someone to send me the exact roll-up to this number asap.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~unrulli1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unrulli1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unrulli1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~unrulli1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unrulli1 diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Ally Bank

2.25 dari 5 bintang | 23 ulasan

Ulasan ~unrulli1 Ally Bank

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ally Bank, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ally Bank dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!