Ally Bank: The automated answering did not address my ques...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Employ USA Workers dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Employ USA Workers
GetHuman:~Employ USA Workers - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Employ USA Workers:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Employ USA Workers senarai masalah biasa Ally Bank)
~Employ USA Workers:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Employ USA Workers terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Employ USA Workers:The automated answering did not address my question. I needed to talk to a real person, after pressing * repeatedly I finally got someone probably in India after a ** minute wait. Hopefully I will not have to deal with Ally in the future!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~Employ USA Workers:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Employ USA Workers:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Employ USA Workers:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~Employ USA Workers:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Employ USA Workers diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.